SERVICE DE MÉDIATION

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La médiation, qu'est-ce que c'est ?

La médiation est une forme de résolution de conflits qui dépasse le simple respect des différences; il s'agit de se donner des moyens de pouvoir continuer à vivre ensemble, dans une même communauté, sous un même toit, dans une même école avec les différences et les conflits.

 

Notre service de médiation propose d'améliorer les relations interpersonnelles entre les adolescents et aussi entre les adolescents et leurs parents, en favorisant une saine communication lors de situations conflictuelles. Essentiellement, elle permet autant aux adolescents qu'aux parents de reprendre un pouvoir sur la résolution de leurs conflits, et ce, en leur offrant un espace où, dans le respect de chacun, ils pourront rétablir la communication et s'entendre sur les solutions à apporter. Le rôle d'une tierce personne impartiale est de faciliter la communication et de s'assurer que le tout se déroule dans le respect des droits et de la dignité de chacun.

 

Ce service est gratuit

  • Il s'agit d'un processus volontaire, confidentiel et dans lequel les parties sont égalitaires.
  • La communication se passe entre les parties impliquées et n'est pas dirigée vers un intermédiaire.
  • La solution provient des personnes elles-mêmes et n'est pas imposée par une tierce partie, ce qui augmente le degré de satisfaction envers la solution apportée.
  • L'objectif est d'amener les personnes à résoudre leurs conflits, et non seulement à l'arrêter temporairement.  

 

A qui s'adresse ce service?

  • Aux parents qui vivent un conflit avec leur jeune;
  • Aux jeunes qui vivent un conflit avec leurs parents;
  • Aux jeunes qui vivent un conflit avec un autre jeune. 

 

La Maison de Jeunes s'est associée avec la Maison de la Famille de Brossard

afin de pouvoir offrir ces services autant aux parents d'adolescents qu'aux jeunes.

 

 

J'aimerais utiliser le service de médiation, qui dois-je contacter?

  • La Maison de Jeunes L'Escalier en Mon Temps par téléphone au 450 656-9690, en remplissant ce formulaire en ligne, par la poste ou en personne au 5964, avenue Auteuil, Brossard (Québec)  J4Z 1N2

     

MDJ l'Escalier en Mon Temps
5964, ave Auteuil 
Brossard (Québec)  J4Z 1N2
450 656-9690

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